长期以来，互联网医疗处于相对监管真空与政策模糊状态，行业发展主要依靠业内企业自发探索。直到2018年，国务院出台文件才明确支持互联网医疗行业发展，行业进入到良性发展阶段。新冠疫情发生之后，政策对行业发展给出了更为明确的支持态度，用户认可度也迅速提高，进一步加速了整个互联网医疗的发展，将行业推至风口快速生长。

现如今，互联网医疗逐渐走进你我的日常生活。无论是感冒咳嗽等小病，还是肿瘤、癌症等重疾，互联网医疗健康平台正在创造更多可能性。

作为国内领先的互联网医疗健康服务平台，平安好医生打造了能精准覆盖患者互联网医疗健康服务全流程的“四层医生网络”：AI医生助手、驻司医生、外部医生、名医大咖。

平安好医生自主打造的AI辅助诊疗系统，涵盖3000种疾病的知识图谱。在10亿人次海量数据的持续训练下，可以覆盖患者的整个就诊流程，成倍地提升医生问诊效率，改善患者远程就医的体验。

自有医疗团队决定了响应速度和基础服务水平。2020年，平安好医生持续升级驻司医生团队，平台自有医生超过2200名，其中多数曾就职于国内三甲医院，拥有丰富的临床经验。同时，平安好医生持续着力扩编外部资源，汇聚外部医生超2万人，其中有超过70%为三级医院的专家。而在三级医院的专家当中，大咖医生接近300名，有十几位院士和国医大师。

经过能力端的战略升级，以AI医生助手为基础，以驻司医生为底层服务能力依托解决常见需求，以外部医生为临床中坚力量解决患者核心诉求，以名医大咖组成的名医工作室聚焦专病专科，打造严肃医疗形象；逐步形成了平安好医生独特的四层医生网络，既帮助医生打造了医生之家，也为患者打开了云端的名医之门。

这是互联网医疗最好的时代，也是每个人最好的时代，互联网技术的蓬勃发展，让所有人离“病有所医”又近了一步。目前，平安好医生已经形成家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动四大业务板块，致力于为患者提供更高质量的医疗健康服务。

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